Privacidad en CA

Declaración de Privacidad de buyfordnow.com



1. Declaración General:

Respetamos tu confidencialidad y nos comprometemos a protegerla. Esta declaración de confidencialidad explica nuestras políticas y prácticas con respecto a la información en línea de los clientes. A través de esta declaración deseamos brindarte un nivel de comodidad y confianza para que sepas cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal y de otro tipo que recopilamos o que nos proporcionas en este sitio web y cómo puedes contactarnos si tienes alguna pregunta o inquietud. Es nuestra sincera esperanza que al explicar nuestras prácticas de manejo de datos desarrollemos contigo una relación de confianza duradera. Al usar el sitio, aceptas los términos de esta política de confidencialidad.

2. Información Sobre Nuestra Organización y Sitio Web y Prácticas Generales de Recolección de Datos:

Esta Declaración de Privacidad se aplica a www.buyfordnow.com. buyfordnow.com es administrado por un proveedor independiente en nombre de Ford Motor Company, Marketing, Sales and Service Division, 16800 Executive Plaza Drive, Dearborn, MI 48126.

El propósito comercial de este sitio web es brindar información sobre ofertas e incentivo de la asociación de concesionarios Ford local.

Para mayor conveniencia, un juego selecto de características del sitio están disponibles desde dispositivos móviles con acceso a Internet para brindar una experiencia web móvil mejorada. Es posible que las características de este sitio estén limitadas en su funcionalidad.

Información de Seguimiento en Línea

Cuando visitas este sitio, terceros como socios publicitarios y proveedores de análisis externos pueden recopilar información sobre tu actividad digital con el tiempo y a través de plataformas digitales. Esta información puede incluir identificadores que permiten que esos terceros envíen anuncios personalizados a tu(s) dispositivo(s). Para obtener más información acerca de cómo los socios publicitarios externos recopilan y usan dichos datos para fines publicitarios basados en el interés (y exclusión voluntaria de ese uso), consulta "Publicidad Basada en el Interés" en la Sección 6.

Dado que todavía no hay una comprensión común sobre cómo interpretar las señales basadas en el navegador "Do Not Track" ("DNT") diferentes a las cookies, actualmente Ford Motor Company no responde a las señales "DNT" sin definir de sus sitios web de EE. UU.

La mayoría de los navegadores se pueden configurar para que no acepten cookies, sin embargo, esto podría impedir el acceso a algunas funciones o servicios de nuestros sitios.

Ver Secciones 4 y 6 para obtener más información.

3. Información Personal que Recopilamos sobre Ti:

Ford no recopila información personal (como nombre, dirección o dirección de email) tuya en este sitio web. Sin embargo, el sitio web tiene ciertas partes donde puedes solicitar información o contactarte con tu concesionario local a través de diversas herramientas. Estas herramientas incluyen Incentivos y Ofertas, y Cotizar. Cuando proporcionas información en esos casos, es recopilada por FordDirect, una compañía independiente que asiste a nuestros concesionarios. Si eliges proporcionar tu información personal a FordDirect, ten en cuenta que quedará sujeta a la Política de Privacidad de FordDirect ubicada en http://www.forddirectprivacy.com/.

4. Otro Tipo de Información que Recopilamos de los Visitantes del Sitio:

A través de este sitio web, recopilamos información de uso del sitio de los visitantes que se podrían vincular contigo a través de tu dispositivo o navegador de Internet. Esta información nos permite realizar mediciones del sitio y recopilar datos generales y estadísticos. Esta información se utiliza para mejorar la funcionalidad del sitio web mediante la identificación de características populares y la medición de la actividad del sitio para satisfacer las necesidades y deseos del usuario. Los datos recopilados incluyen, por ejemplo, información sobre las páginas visitadas en el sitio, el tiempo que pasas en nuestro sitio, los clics que se realizan en las páginas, movimientos del ratón y desplazamientos.

Si visitas este sitio mediante un dispositivo móvil, recopilamos información adicional que puede incluir el tipo/modelo de dispositivo móvil a través del cual visualizas el sitio, identificadores de dispositivo y el proveedor de servicio y sistema operativo del dispositivo móvil.

Nuestro objetivo principal por el cual recopilamos esta información es para realizar un análisis de las mediciones del sitio, las cuales utilizamos para optimizar la funcionalidad del sitio web.

Podemos usar “cookies” de sesión o persistentes, registros de sesión, anuncios destacados, web beacons, GIF, etiquetas de píxel, banners o enlaces y herramientas analíticas que hacen el seguimiento de los clics de terceros (como Adobe y DoubleClick; estas compañías también pueden utilizar dichas herramientas) para obtener información de uso del sitio de los visitantes del sitio. Se incluye una explicación sobre estos medios de recopilación de datos y cómo funcionan en la Sección 6: Métodos que Utilizamos para Recopilar Información, que aparece más abajo.

5. Cómo Utilizamos la Información sobre el Uso del Sitio:

La información de uso del sitio recopilada en buyfordnow.com se puede utilizar para:

  • Recopilar datos generales y estadísticos para ayudar en el diseño del sitio web e identificar características populares
  • Medir la actividad del sitio, lo que nos permite actualizarlo para satisfacer mejor las necesidades y deseos de los usuarios
  • Mostrarte contenido que te pudiera interesar según las páginas que visitaste y los productos que viste
  • Hacer que la experiencia del usuario sea más agradable para los clientes
  • Desarrollar productos, servicios y estrategias de marketing nuevos y mejorados

También utilizamos información de uso del sitio con el propósito de efectuar el análisis sobre la experiencia del usuario durante su visita a este sitio. Este análisis:

  • Se lleva a cabo a nivel general
  • Puede incluir el uso de un proveedor independiente que actúe en nombre de buyfordnow.com
  • Se puede combinar con datos recopilados por terceros en otros sitios y aplicaciones o desde distintos dispositivos
  • Se realiza para mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
  • Puede incluir el uso de cookies de sesión o persistentes para hacer el seguimiento de los movimientos del usuario al explorar este y otros sitios web de Ford Motor Company o para realizar un seguimiento de otros eventos que se produzcan en este y otros sitios web de Ford Motor Company.

Es posible que los concesionarios Ford o las asociaciones de concesionarios Ford locales contraten proveedores que añadan anuncios tipo banner en sitios de terceros; los visitantes que hagan clic en el banner serán redirigidos a buyfordnow.com. Posiblemente, Ford les permita a estos proveedores que coloquen píxeles en el sitio de Ford para que el proveedor pueda contabilizar el número de impresiones causadas por los banners.

6. Métodos para Recopilar Información:

Una "cookie" es un pequeño archivo de texto que nos ayuda de muchas maneras a hacer que tu visita a nuestro sitio web sea más grata y significativa. Por ejemplo, los cookies evitan que tengas que iniciar sesión cada vez que regresas a uno de nuestros sitios web. También nos permiten adaptar un sitio web o anuncio publicitario para que respondan mejor a tus intereses y preferencias. Hay varios tipos diferentes de cookies.

Una cookie de "sesión" se almacena exclusivamente en la memoria operativa (RAM) de la computadora por el tiempo que dura la sesión de navegación. Cuando cierras todas las ventanas del navegador o cuando apagas la computadora, las cookies de sesión desaparecen para siempre.

Un cookie "persistente" se almacena en el disco duro de tu computadora hasta una fecha específica, que podría ser mañana, la semana próxima o dentro de 10 años. Las cookies persistentes permanecerán en la computadora hasta que a) caduquen, b) se las sobrescriba con cookies más recientes, o bien c) las elimines manualmente. La mayoría de los navegadores se pueden configurar para que no acepten cookies, sin embargo, esto podría impedir el acceso a algunas funciones o características del sitio.

Este sitio puede usar herramientas analíticas que hacen el seguimiento de los clics de terceros (como Adobe y DoubleClick) para capturar las estadísticas de clics. De tanto en tanto, estos terceros pueden recopilar información sobre tu uso del sitio y compararla con la de otros sitios y aplicaciones móviles, y entre distintos dispositivos.

buyfordnow.com puede utilizar anuncios destacados, web beacons, GIF y etiquetas de píxel, que son herramientas de instrumentación del sitio que nos ayudan a determinar, por ejemplo, si se vio una página o no y, en el primer caso, cuántas veces. Los emails o boletines electrónicos que enviamos pueden usar herramientas (por ejemplo, etiquetas de píxel o web beacons) para recopilar información y mediciones de email para mejorar la experiencia del lector, como cuántos emails se abrieron, si se imprimieron o se reenviaron, el tipo de dispositivo (móvil o PC) utilizado para abrirlos y la ciudad, el estado y el país asociado con la dirección de IP correspondiente. En general, toda imagen electrónica que se ve como parte de una página web, incluyendo un banner, puede actuar como un web beacon.

Este sitio web puede generar un "registro de sesión" cuando visitas nuestro sitio. Utilizamos estos registros de sesión para determinar cuántas personas navegan nuestro sitio. De esta manera, podemos estructurar nuestras páginas para que la información que se visita con más frecuencia sea más fácil de encontrar. Haciendo el seguimiento de las visitas a la página, también podemos establecer si se está utilizando la información que ofrecemos. Los únicos datos recopilados son la dirección de Protocolo de Internet (IP) desde la que llegaste, el sitio web que te refirió, las páginas que visitaste y la fecha y hora de las visitas.

Los usuarios pueden ser dirigidos a buyfordnow.com mediante banners o enlaces de un sitio. Los anuncios o enlaces de un sitio que pone buyfordnow.com usan cookies o web beacons para proporcionar mediciones de la eficacia de los anuncios o enlaces.

Publicidad Basada en el Interés

Publicidad Basada en el Interés. En algunas páginas de nuestro sitio podemos permitir que socios publicitarios externos instalen herramientas de seguimiento y de tecnología de almacenamiento (por ejemplo cookies, web beacons y píxeles) para recopilar o recibir información sobre tus actividades en esas páginas (por ejemplo, tu dirección de IP, página(s) visitada(s), hora del día). También podemos compartir la información recopilada con socios publicitarios externos. Estos socios publicitarios pueden usar esta información (y combinarla con información recopilada de otros sitios web, aplicaciones u otros servicios digitales) con el propósito de enviarte publicidad dirigida en el futuro cuando interactúes con otros sitios, aplicaciones móviles o servicios digitales (que no sean de Ford) dentro de sus redes, como también para ofrecer servicios de medición. A esta práctica se la conoce comúnmente como "publicidad basada en el interés".

Las páginas de nuestro sitio web que recopilan información que pueden usar los socios publicitarios con fines de publicidad basada en el interés se identifican con un enlace a AdChoices al pie de la página.

Exclusión voluntaria
Nota: El proceso para realizar la exclusión voluntaria de publicidades basadas en el interés es diferente al de los navegadores y al de las aplicaciones móviles.

1. Exclusión voluntaria en páginas web. Si no deseas navegar en línea mientras las páginas se utilizan con fines de publicidad basada en el interés, puedes hacer clic en el enlace AdChoices que se encuentra al pie de página para excluirte de dichos usos por parte de los socios publicitarios. La exclusión voluntaria aplica únicamente al dispositivo y navegador en uso al momento de realizar dicha exclusión. Si eliminas las cookies del navegador y deseas mantener la exclusión de publicidad basada en el interés, debes excluirte nuevamente. Lee el siguiente párrafo para obtener más información sobre cómo funciona la exclusión voluntaria. Aun cuando elijas la exclusión a través de este servicio, podremos recopilar información sobre tus actividades en el sitio y usarla con fines distintos a la publicidad basada en el interés.

1a. Servicio de Cumplimiento de la Exclusión para publicidades basadas en el interés. Este sitio y los anuncios en sitios de terceros que tienen un enlace a esta declaración de confidencialidad utilizan el servicio de seguro Ghostery para cumplir con el Programa de Autorregulación de Publicidad Basada en el Comportamiento en Línea entre industrias, administrado por la Digital Advertising Alliance (DAA) (http://www.aboutads.info). Cuando eliges excluirte en las páginas del sitio o a través de dichos anuncios, Ghostery envía tu opción de exclusión al socio publicitario correspondiente, que luego coloca una cookie en la computadora y el navegador (sólo la computadora y el navegador específicos desde donde te excluiste) indicando que optaste por la exclusión. Si eliminas las cookies del navegador y deseas mantener la exclusión de publicidad basada en el interés, debes excluirte nuevamente. La lista de nuestros socios publicitarios que incluyen cookies en este sitio web se actualiza periódicamente. Para excluirte de los anuncios basados en Internet de todas las compañías que participan en la DAA y para obtener más detalles sobre publicidades basadas en el interés, visita http://www.aboutads.info/choices/.

2. Excluirse de publicidades basadas en el interés que aparecen en las aplicaciones. Los usuarios de dispositivos móviles iOS y Android, y probablemente usuarios de otros dispositivos móviles, pueden controlar las publicidades que aparecen dentro de las aplicaciones desactivando o reseteando la ID del anunciante para dispositivos móviles. A continuación se encuentran enlaces que contienen instrucciones para controlar las ID de las publicidades en dispositivos iOS y Android.

iOS - haz clic aquí
Android - haz clic aquí

Consulta la sección sobre la exclusión voluntaria de páginas web que se encuentra a continuación para realizar la exclusión de publicidad basada en el interés relacionada con el navegador de tu teléfono móvil.

3. Exclusión voluntaria a través de publicidades en línea. Es posible que los anuncios en sitios web de terceros que contienen el enlace AdChoices y el enlace a esta política de confidencialidad te hayan dirigido en base a información anónima recopilada por socios publicitarios con el paso del tiempo y a través de sitios web. Estos anuncios brindan un mecanismo para excluirte del uso que hacen los socios publicitarios de esta información con fines de publicidad basada en el interés. Incluso si te excluyes a través de este servicio, podemos recopilar y utilizar información de las publicidades de todas formas con fines publicitarios no basados en el interés, como por ejemplo para determinar la efectividad de las publicidades.

4. Exclusión voluntaria de publicidad basada en el interés en otros servicios digitales. Los usuarios de otros servicios digitales (como table y direct TV) probablemente puedan excluirse de publicidad basada en el interés a través del proveedor del servicio digital. Te recomendamos que revises la política de privacidad de tu proveedor de servicios digitales para determinar si participan de publicidades basadas en el interés, y de ser así, también te sugerimos que consultes cómo excluirte de publicidades basadas en Internet de todas las compañías que participan en la DAA, visita http://www.aboutads.info/choices/.

7. Información Compartida:

Las mediciones del sitio buyfordnow.com se pueden compartir con otros sitios web de Ford Motor Company o subsidiarias o filiales.

Ford podrá divulgar información recopilada en este sitio si (1) cree de buena fe que es necesario para: (a) cumplir con las disposiciones de la ley o con los procesos legales notificados a Ford Motor Company, sus afiliados o el sitio; (b) proteger y defender los derechos o propiedades de Ford Motor Company, sus afiliados o este sitio; o (c) actuar en circunstancias apremiantes para proteger la seguridad del personal de Ford Motor Company o de sus afiliados, usuarios de sus sitios web o el público; o (2) si así lo exige la ley.

8. Seguridad de Tu Información:

Proteger la información de los que visitan nuestro sitio web es importante para nosotros. Si bien ningún sistema, aplicación o sitio web es un 100% seguro, usamos sistemas, políticas y procedimientos para proteger razonablemente la información contra pérdidas, malos usos o alteraciones.

Los proveedores, contratistas o socios de buyfordnow.com que tienen acceso a información en relación con la prestación de servicios para buyfordnow.com están obligados a mantener la información confidencial. Los proveedores no están autorizados a utilizar esta información para cualquier otro fin que no sea prestar los servicios que ofrecen a buyfordnow.com.

9. Procesamiento de Datos:

Al visitar este sitio comprendes y autorizas la recopilación, el uso, el procesamiento, la transferencia y la divulgación de tu información de forma global, incluyendo los Estados Unidos, de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.

10. Enlaces a Otros Sitios:

buyfordnow.com proporciona enlaces a otros sitios web. Te recomendamos que revises las declaraciones de confidencialidad de todos los sitios que visites, incluyendo aquellos que proporcionan sus enlaces, para que puedas comprender cómo recopilan, utilizan y comparten tu información. buyfordnow.com no se hace responsable del contenido, declaraciones de confidencialidad ni prácticas de manejo de datos de otros sitios web.

buyfordnow.com ofrece servicios de localización de concesionarios que brindan proveedores independientes. Para poder indicarte los concesionarios más cercanos, es posible que necesitemos recopilar tu dirección de IP para determinar tu ubicación general, o que te solicitemos información de tu ubicación como código postal o Ciudad y Estado. En caso de valernos de un proveedor independiente para brindar servicios de ubicación de concesionarios, le podemos brindar el código postal. Te recomendamos revisar los términos del servicio y las políticas de confidencialidad de estos proveedores de servicios. Para las páginas que usan Bing, aceptas estar sujeto al Acuerdo de Servicio de Microsoft y a la Declaración de Privacidad en Línea de Microsoft.

Si tienes un dispositivo móvil y la función GPS está activada en el dispositivo móvil (si tiene dicha capacidad), los datos del GPS se pueden utilizar para determinar tu ubicación para completar tu solicitud.

11. Contáctanos:

Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud acerca de esta política de confidencialidad en línea de buyfordnow.com, las prácticas de confidencialidad de buyfordnow.com o dudas sobre los contenidos de este sitio web, contáctanos en:

Teléfono
800-392-3673
800-232-5952 (Teléfono TDD para los que tienen impedimentos auditivos)

Disponible de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. EST y Sábados de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. EST

Dirección Postal
Ford Motor Company
Customer Relationship Center
P.O. Box 6248
Dearborn, MI 48126

buyfordnow.com se compromete a trabajar con los consumidores para obtener una resolución justa y rápida de cualquier queja o disputa sobre la confidencialidad y el manejo de datos. buyfordnow.com responderá con gusto a tus preguntas y comentarios.

12. Fecha de Entrada en Vigencia y Días de Revisión de la Declaración de Privacidad:

Ocasionalmente, podemos actualizar la declaración de confidencialidad de buyfordnow.com para reflejar todos los cambios del sitio web o nuestras prácticas de confidencialidad. Si actualizamos esta declaración, la nueva se publicará en el sitio web diez (10) días antes de que los cambios entren en vigencia.

La fecha de entrada en vigencia de esta declaración de confidencialidad es 10 de julio de 2018.